Stanowisko: Asystent/ka biura / asystent/ka ds. wsparcia serwisu (m/k)

Lokalizacja: Zagrzeb

Poszukujemy wartościowej, odpowiedzialnej i zorganizowanej osoby, która swoją serdecznością i optymizmem szybko zjedna sobie sympatię naszych klientów i współpracowników. Od asystenta biura, który często jest pierwszą twarzą/głosem Agencji, oczekuje się szybkiego i profesjonalnego rozwiązywania wszystkich zapytań klientów oraz przydzielonych zadań.

Jakich zadań możesz się spodziewać?

intensywna codzienna korespondencja i odpowiadanie na zapytania klientów drogą telefoniczną oraz mailową
udzielanie klientom istotnych informacji dotyczących usług i ofert przez telefon
koordynowanie i przekazywanie zapytań do agentów
codzienna komunikacja i wsparcie agentów w ich pracy
przyjmowanie klientów i partnerów biznesowych w biurze
archiwizacja dokumentów, odbieranie, kompletowanie i przechowywanie akt oraz materiałów, prowadzenie baz danych
odbieranie i wysyłanie poczty
przygotowywanie ofert, wystawianie i opłacanie faktur, prowadzenie ewidencji kosztów
monitorowanie obiegu dokumentacji (faktury, umowy), odpowiedzialność za ich poprawność oraz archiwizacja
odpowiedzialność za zarządzanie zapasami oraz utrzymanie sprzętu biurowego i materiałów eksploatacyjnych
pomocnicze zadania kadrowe (zgłoszenia/wyrejestrowania z ubezpieczeń emerytalnych)
inne zadania administracyjne

Kogo szukamy?

wymagane wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe (licencjat)
doskonale komunikujesz się w mowie i piśmie w języku chorwackim i angielskim
jesteś osobą otwartą, elastyczną i sympatyczną
jesteś aktywnym użytkownikiem pakietu MS Office i z łatwością uczysz się obsługi innych narzędzi niezbędnych do pracy
jesteś graczem zespołowym i chcesz pracować w dynamicznym, intensywnym środowisku
uważasz się za osobę lojalną, rzetelną i dyskretną
cechujesz się wysoką etyką pracy, a osoby, które Cię znają, uważają Cię za osobę godną zaufania i dyskretną
zależy Ci na pracy w ambitnym środowisku, w szybko rozwijającej się branży

Jeśli chcesz być częścią młodego i perspektywicznego zespołu, codziennie się uczyć i rozwijać oraz przyczyniać się do zadowolenia klientów – kliknij i aplikuj! Nie możemy się doczekać, aby Cię poznać.

O nas

Informacja

Usługi

O nas

Informacja

Usługi